Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách acb789 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại acb789.net.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng acb789, bao gồm các thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của chúng tôi thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh hỗ trợ.

acb789 cam kết hoạt động theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

acb789 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành:

acb789 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích được liệt kê cụ thể dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý;
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác;
• Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn cần trợ giúp;
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý Việt Nam;
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích;
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin quan trọng về tài khoản;
• Phân tích và cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới;
• Thực hiện các chương trình chơi có trách nhiệm và phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, acb789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu;
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan thuế, ngân hàng nhà nước, cơ quan phòng chống rửa tiền (AML) và các cơ quan quản lý khác tại Việt Nam;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn hệ thống trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi của bạn.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

acb789 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank...) — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp trò chơi: JILI, PG Soft và các đối tác game khác — chỉ chia sẻ ID người chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin định danh cá nhân;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và chống gian lận — đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ;
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của Công an, Viện kiểm sát, Tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính Việt Nam có thẩm quyền;
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua bán, dữ liệu có thể được chuyển giao kèm theo thông báo trước cho người dùng.

acb789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ — không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và tính năng;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện, ngôn ngữ và các cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tấn công giả mạo phiên làm việc.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng acb789.

acb789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Trong trường hợp đang có tranh chấp pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng, thời hạn lưu trữ có thể được kéo dài cho đến khi vụ việc được giải quyết xong.

acb789 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa máy khách và máy chủ;
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh trên máy chủ, đặc biệt là thông tin tài chính và thông tin định danh;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập hệ thống quản lý dữ liệu;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập;
• Tường lửa đa lớp (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ tại nhiều địa điểm vật lý khác nhau;
• Chính sách quản lý mật khẩu nghiêm ngặt và đào tạo nhận thức bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu". acb789 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

acb789 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• acb789 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi;
• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) được áp dụng cho tất cả tài khoản mới đăng ký;
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, acb789 sẽ lập tức đóng băng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan;
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại acb789 có thể liên hệ ngay qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

acb789 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu.

• Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này;
• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc chỉnh sửa ngôn ngữ, chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước;
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách acb789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư / Bảo vệ dữ liệu";
• Live Chat trực tuyến 24/7 tại acb789.net — yêu cầu kết nối với bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư;
• Telegram: @acb789support — đội ngũ chuyên trách sẽ hỗ trợ trong vòng 2 giờ trong giờ làm việc.